Versandkosten bei JO-KO — transparent kalkuliert für Möbel und Sperrgut
Drei klare Versandarten, abgestimmt auf Ihre Bestellung — vom gerollten Futon bis zum Massivholzbett. Selbstabholung ist jederzeit kostenfrei möglich.
Warum unser Versand anders kalkuliert ist
Hochwertige Möbel haben ein anderes Versandformat als ein Buch oder ein T-Shirt. Ein Futon, eine Tatami, ein Schrank oder ein Massivholzbett ist Sperrgut — oft schwer, immer voluminös. Das bedeutet spezielle Verpackung, fachgerechte Vertragung und meist Lieferung per Spedition statt Paketdienst.
Wir berechnen die tatsächlichen Logistikkosten transparent — keine versteckten Aufschläge, keine Überraschungen im Checkout. Ab 800 € Bestellwert in Österreich übernehmen wir den Versand für Sie vollständig.
Hinweis: Der Standardversand erfolgt grundsätzlich frei Hauseingang. Vertragung in die Wohnung oder in weitere Stockwerke ist auf Anfrage möglich — kontaktieren Sie uns gerne für ein individuelles Angebot.
Welche Versandart passt zu Ihrer Bestellung?
Wir versenden je nach Produkt automatisch per Paket oder Spedition. Premium-Lieferung mit Montage ist optional zubuchbar.
Paket-Standard
Für gerollte Futons, Matratzen, Tatami einzeln, Kleinmöbel.
- Lieferung an Hauseingang
- Sendungsverfolgung per E-Mail
- Versand mit GLS, Post oder DPD
Speditionsversand
Für Massivholzbetten, Schränke, Schlafsofas, Tojo-Möbel.
- Avisierung per Telefon
- Versand mit DB Schenker oder Domax
- Ohne Montage / ohne Verpackungsentsorgung
Premium-Lieferung
Komplett-Service: Vertragung, Montage, Verpackung mitnehmen.
- Vertragung an Wunschort
- Fachgerechte Montage
- Verpackungsentsorgung inklusive
- Altmöbelmitnahme +49 € (optional)
Wann ist Ihre Bestellung bei Ihnen?
Die Lieferzeit hängt davon ab, ob ein Artikel lagernd ist oder erst gefertigt wird. Den genauen Status sehen Sie auf jeder Produktseite.
Lagernde Ware
Sofort versandbereit aus unserem Lager. Sie bekommen die Sendungsverfolgung per E-Mail.
Bestellware
Wird nach Bestelleingang bei unseren Lieferanten geordert und direkt zu Ihnen ausgeliefert.
Maßgefertigte Möbel
Individuelle Anfertigung in Handarbeit — Shoji, Schränke und Sondergrößen nach Ihren Maßen.
Standardversand — Preise nach Land
Gestaffelt nach Warenwert. Kostenfrei ab definiertem Mindestbestellwert.
Österreich — Lieferung frei Hauseingang
| Warenwert | Versandkosten |
|---|---|
| unter 100 € | 25,00 € |
| 100 – 199 € | 49,00 € |
| 200 – 399 € | 69,00 € |
| 400 – 599 € | 89,00 € |
| 600 – 799 € | 99,00 € |
| ab 800 € | kostenfrei |
EU (außer Inseln & abgelegene Bergregionen)
| Warenwert | Versandkosten |
|---|---|
| unter 100 € | 29,00 € |
| 100 – 198 € | 49,00 € |
| 199 – 397 € | 89,00 € |
| 398 – 599 € | 119,00 € |
| 600 – 899 € | 139,00 € |
| 900 – 1.500 € | 159,00 € |
| ab 1.500 € | kostenfrei |
Schweiz & Liechtenstein
Netto-Lieferung (ohne 20 % USt)
| Komponente | Berechnung |
|---|---|
| Versandkosten | 15 % vom Netto-Warenwert |
| Ausfuhr- / Einfuhrabfertigung | 150,00 € |
| ab 3.000 € Netto-Warenwert | versandkostenfrei * |
* Ab 3.000 € entfällt zusätzlich die Ausfuhrabfertigung (110,00 €). Die schweizerische Umsatzsteuer ist vom Empfänger zu bezahlen.
Was wird per Spedition verschickt?
Die Versandart wird automatisch anhand des Produkts bestimmt — Sie sehen den finalen Preis vor Bestellabschluss im Warenkorb.
Spedition
- Massivholzbetten
- Schränke & Schranksysteme
- Schlafsofas (Innovation Living, DESIQ, Karup)
- Tojo-Möbel
- Große Kommoden & Sideboards
Paket-Standard
- Futons (gerollt)
- Naturmatratzen
- Tatami einzeln
- Futonzubehör
- Kleine Shoji & Washi-Papier
- Kleinmöbel
Speditions-Staffel
- bis 500 € … 95,00 €
- 500 – 1.000 € … 125,00 €
- 1.000 – 2.000 € … 185,00 €
- ab 2.000 € … 245,00 €
Unsere Versandpartner
Wir arbeiten mit etablierten Versandunternehmen zusammen — für sichere Lieferung in ganz Österreich und Europa.
Premium-Lieferung — österreichweit (EU auf Anfrage)
Festpreise inklusive Vertragung an Wunschort, fachgerechter Montage und Verpackungsentsorgung.
| Warenwert | Premium-Preis |
|---|---|
| bis 2.000 € | 149,00 € |
| 2.000 – 3.500 € | 249,00 € |
| 3.500 – 5.000 € | 349,00 € |
| ab 5.000 € | 399,00 € |
| Altmöbelmitnahme & Entsorgung | ab 49,00 € |
Selbstabholung — kostenfrei
Nach Terminvereinbarung an unseren Lagerstandorten. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung bereit ist.
5023 Salzburg
(genaue Adresse nach Terminvereinbarung)
Häufige Fragen
Was Kunden uns am häufigsten fragen — direkt beantwortet.
Wann erfahre ich meine genauen Versandkosten?
Im Warenkorb sehen Sie vor Bestellabschluss den exakten Versandpreis — basierend auf Produkt, Warenwert und Lieferadresse. Es gibt keine versteckten Kosten im Checkout.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt vom Lagerstatus des Produkts ab, nicht von der Versandart:
Lagernde Ware: 4–6 Werktage
Bestellware: 2–4 Wochen (wird nach Ihrer Bestellung gefertigt oder bestellt)
Maßgefertigte Möbel: 4–6 Wochen (Shoji, Schränke nach Maß)
Den exakten Status sehen Sie auf jeder Produktseite. Bei Premium-Lieferung erfolgt zusätzlich eine Terminvereinbarung.
Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zuhause bin?
Bei Speditionsversand und Premium-Lieferung erfolgt vor Zustellung eine telefonische Avisierung. Beim Paket-Standard wird das Paket bei einer Postfiliale hinterlegt — Sie erhalten eine Benachrichtigung.
Kann ich die Versandart selbst wählen?
Die Standard-Versandart wird automatisch anhand des Produkts bestimmt (Paket vs. Spedition). Premium-Lieferung können Sie jederzeit zusätzlich im Warenkorb buchen.
Gilt der Fernzuschlag für Kärnten, Tirol, Vorarlberg auf alle Bestellungen?
Der Zuschlag von 5 % vom Warenwert gilt für den Standardversand nach Kärnten, Tirol und Vorarlberg. Er entfällt bei Selbstabholung sowie bei Premium-Lieferung (Festpreis bereits inklusive).
Wie funktioniert die Lieferung in die Schweiz?
Wir liefern netto, also ohne österreichische Umsatzsteuer. Die schweizer Mehrwertsteuer sowie eventuelle Zollgebühren bezahlen Sie an der Grenze. Beispiel: 1.000 € Netto-Ware = 150 € Versand + 150 € Ausfuhrabfertigung.
Weitere Service-Informationen
Noch Fragen zur Lieferung?
Unser Team berät Sie gerne persönlich — telefonisch oder per E-Mail.